党群服务中心2024年上半年工作总结

（一）强化理论武装，筑牢思想根基。中心把学贯彻作为首要任务，持续深化理论武装，不断提高“三力”。一是抓实理论学。坚持把学宣传贯彻的精神和作为长期任务，在学思践悟中汲取精神力量，在躬身践行中筑牢忠诚信念，增强“四个意识”、坚定“四个自信”，不断增强捍卫“两个确立”、践行“两个维护”的思想自觉、自觉、行动自觉。中心组会第一议题专题学 16 次，组理论学中心组学 13 次，干部职工理论学34次。二是抓实主体责任。认真落实新时代的建设总要求，自觉履行全面从严治主体责任，严格落实“一岗双责”，深入实施“三强九严”工程，对中心工作实行“清单式”管理，推动与业务工作同向发力、同频共振。三是抓实风政建设。扎实开展纪学教育，引导员干部从警示案例中吸取经验教训、提高思想警惕，织牢织密洁自律的思想防线和纪律底线。结合巡察组对中心各项重点工作的巡察，全面进行自我体检，对巡察反馈的28个问题严格对标销号，逐一落实整改并长期坚持和改进提升。

（二）坚持共富共享，绘就共同富裕新画卷。中心依托“红色便民集市”开展志愿服务，内容包括义剪、义诊、家电维修、裁衣缝补、更换拉链、家用工具包借用、群联络等，服务居民206人次；服务新业态群体，推出暖心义诊、五彩周末、爱心早餐、送茯茶等活动，提升辖区外卖员、快递员、网约车司机等新业态群体的获得感和幸福感；打造群“共富”直播间，通过“联盟+企业+社区+员+村民”模式，围绕电商产业赋能乡村振兴、青年致力共同富裕等方面展开共同富裕宣讲、电商直播、优秀电商企业专访等活动。

（三）传递和温度，为“一老一幼”托起稳稳的幸福。中心夯实阵地建设，发挥引领作用，全方位促进群发展，紧盯“一老一幼”需求，探索“走出去和走进来”老幼群体双关爱模式。新增老幼类喜爱的图书，购买躺椅设立休闲区等场馆微改动打造幸福角；成立“爱心陪同队”为老幼群体提供微心愿、暑假作业辅导、购物代跑、上门慰问等结对帮扶服务；举办红色星期天之“科创筑梦 强国有我”、“群连心 共进共享”、“童心向 快乐成长”等老幼类活动127场，受益2300余人。免费剪发、测量血压、便民义诊、书法学、诗词朗诵、手工制作、防诈骗金融小知识等活动，通过内容丰富，形式多样的活动，不断织牢织密“一老一幼”民生保障网，不断增强居民群众的获得感、幸福感、安全感。

（四）提升服务水平，打造群众满意窗口。始终把提升服务质量作为第一要务，积极优化服务流程，推行“一站式”服务，最大限度方便群众办事。上半年累计接待群众2万余人次，办理各类事项5000余件，群众满意率达98%以上。同时积极探索“互联网+服务”新模式，推出掌上APP，实现组织关系转接、流动员管理、发展员等10项业务“指尖办”，进一步拓展了服务的广度和深度。大力实施“+志愿服务”项目，深入社区、网格、楼栋，围绕环境整治、政策宣讲、民生服务等组建10支专项志愿服务队，累计开展志愿服务200余场次。

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