全国12315平台投诉举报咨询数据分析报告 提纲

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《全国12315平台投诉举报咨询数据分析报告 提纲》内容摘要：全国12315平台投诉举报咨询数据分析报告提纲　　一、平台接收投诉、举报、咨询情况　　○　总体数据　　○　202x年绥化市12315平台共接收各类投诉举报咨询3 31万件，同比上升22 62%。　　○　投诉1 19万件（占比36 14%，同比上升49 51%）。　　○　举报4809件（占比14 5%。