某副市长在市物业一费制收费标准工作推进会上的讲话

同志们：

　　今天，我们在这里召开市物业一费制收费标准工作推进会，主要目的是总结前一阶段工作成果，分析当前存在的问题，研究部署下一阶段工作任务，进一步推进我市物业一费制收费标准工作的顺利实施。这项工作关系到广大业主的切身利益，关系到物业服务行业的健康发展，关系到社会的和谐稳定。下面，我讲几点意见。

　　一、提高站位，充分认识物业一费制收费标准工作的重要意义

　　物业管理作为城市管理的重要组成部分，与人民群众的生活息息相关。随着我市城市化进程的不断加快，物业管理行业得到了迅猛发展，但在发展过程中也暴露出了一些问题，其中物业收费不规范、不透明等问题尤为突出。实行物业一费制收费标准，是解决这些问题的重要举措，具有十分重要的意义。

　　（一）有利于维护业主的合法权益。长期以来，我市物业服务收费存在着项目繁多、标准不一、计费方式复杂等问题，导致业主在缴费时往往感到困惑和不满。实行物业一费制收费标准，将物业服务收费项目整合为一个综合收费标准，明确了服务内容和收费标准，使业主能够清楚地知道自己所缴纳的费用所对应的服务，保障了业主的知情权和选择权，有效地维护了业主的合法权益。

　　（二）有利于规范物业服务企业的收费行为。过去，一些物业服务企业存在着擅自提高收费标准、巧立名目乱收费等违规行为，严重损害了业主的利益，也影响了物业服务行业的形象。实行物业一费制收费标准，对物业服务企业的收费行为进行了严格规范，要求物业服务企业必须按照规定的收费标准和服务内容提供服务，不得擅自增加收费项目或提高收费标准，有效地遏制了物业服务企业的乱收费行为，促进了物业服务行业的规范发展。

　　（三）有利于提高物业服务质量。物业一费制收费标准将物业服务费用与服务质量挂钩，促使物业服务企业不断提高服务质量，以……