某区行政服务中心2024年工作总结和2025年工作计划 提纲

　　xx区行政服务中心202x年度工作总结提纲

　　一、取得成效和主要做法

　　●　总体成果

　　○　受理服务办件总量：x件

　　○　按时办结率：x%

　　○　提前办结率：x%

　　○　即办率：x%

　　○　网上办理业务量：x件，占总办件量的x%

　　○　典型案例发表及创新举措推广情况

　　●　筑牢思想根基，激发干事创业热情

　　○　深入学贯彻

　　○　理论中心组学次数：x次

　　○　支部集体学场次：x余场

　　○　专题课：x场

　　○　“第一议题”学制度落实：x次

　　○　主题日活动：x场次

　　○　强化意识形态工作责任制落实

　　○　专题会议次数：x次

　　○　专题学次数：x次

　　○　专题研讨次数：x次

　　○　精神文明创建活动：“月流动红旗窗口”评选

　　○　社区共建活动：与xx社区支部签订协议，参与活动x场次

　　●　规范审批资料管理

　　○　落实档案归档管理工作

　　○　归档文书档案：x件（永久保存x件，长期保存x件）

　　○　归档照片档案：x册，x张

　　○　推进办事指南检测问题动态清零机制

　　○　定期检查和反馈机制

　　○　办事指南准确无误

　　●　优化审批流程，提升服务效能

　　○　持续深化“放管服”改革

　　○　减少审批环节、压缩办理时限

　　○　企业开办一网通办，平均办理时间缩短至x个工作日以内

　　○　推行告知承诺制和容缺受理机制

　　○　加强信息化建设

　　○　一体化在线服务平台功能完善

　　○　手机APP和微信小程序开发

　　○　网上办理事项占比达到x%

　　●　强化监督管理

　　○　完善内部监督体系

　　○　自查自纠活动

　　○　加强与其他部门协作

　　○　推行阳光

　　○　公开办事流程、收费标准等信息

　　○　设立意见箱、热线电话等反馈渠道

　　二、存在问题及改进措施

　　○　部分工作人员业务能力有待提高

　　○　个别事项审批流程需进一步优化

　　○　信息化建设需继续加强

　　改进措施：- 加强培训，提升队伍素质- 定期组织业务培训和技术交流- 鼓励参加各类学进修活动- 深化改革，优化审批流程- 继续精简审批环节，压缩办理时限- 探索跨部门协同工作机制- 加强政策解读和宣传- 加大投入，推进信息化建设- 增加资金和技术支持- 完善平台功能，扩大网上办理覆盖面- 引入新兴技术，打造智能化服务模式

　　三、202x年工作展望

　　○　持续优化营商环境

　　○　实施优化营商环境三年行动计划

　　○　简化行政审批程序，降低制度性交易成本

　　○　深化“互联网+服务”

　　○　推进数字建设

　　○　探索新技术应用，打造智慧新生态

　　○　加强网络安全防护体系建设

　　○　强化建设

　　○　开展整顿活动

　　○　建立健全考核评价机制

　　○　持续改进服务方式方法

　　总结：xx区行政服务中心将以更加饱满的热情、务实的，为推动区域经济社会高质量发展作出新的更大贡献。